Ответ: Чтобы стать клиентом МедиаСкаут достаточно заполнить анкету на нашем сайте, принять оферту, прислать необходимые документы и оплатить 10 рублей согласно п. 3.4.оферты. В течение 5 рабочих дней вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет МедиаСкаут.

Ответ: Обработка рекламных данных оплачивается по абонентской плате. В нее входит неограниченное количество регистраций договоров, актов, креативов, а также хранение загруженных в отчетном периоде рекламных данных на протяжении года с даты их получения оператором. Для клиентов — резидентов РФ абонентская плата составляет 100 рублей в месяц с учетом НДС по действующему законодательству РФ. Тарифы на услуги МедиаСкаут можно посмотреть на сайте.

Ответ: Отправляем все через электронный документооборот (ЭДО). Если на Вашей стороне нет ЭДО, то вам нужно будет отправить курьера к нам в офис.

Ответ: По всем вопросам вы можете писать на почту: client-service@mediascout.ru

Ответ: Напишите в нашу техподдержку на почту help@mediascout.ru

Ответ: Внесите в настройках своих спам-серверов в белые списки наш электронный адрес no-replay@mediascout.ru и ip 4:89.22.164.241
Если это не поможет, напишите на почту help@mediascout.ru, мы повторно отправим вам доступ или сбросим пароль, чтобы вы могли задать его самостоятельно.

Ответ: Инструкция размещена в личном кабинете МедиаСкаут или по ссылке

Ответ: В течение 10 (десяти) рабочих дней по окончании месяца (Отчетного периода) мы сформируем УПД (универсальный передаточный документ объединяющий счёт-фактуру и акт выполненных работ) в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг, а также направляет УПД и счет Пользователю в Личном кабинете и/или на адрес электронной почты Пользователя.
Это написано в Оферте. Раздел 5. Стоимость Услуг и порядок расчетов